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Conditions générales de ventes

Article 1 : Généralités

Les présentes conditions de ventes concernent l'ensemble des produits vendus sur le site www.trollix.fr par :

SAS Trollix

11 route de Villemoirieu – 38460 Crémieu

SAS au capital de 2 000 euros – RCS Vienne – SIRET : 813098761 00014

Email : Cette adresse e-mail est protégée contre les robots spammeurs. Vous devez activer le JavaScript pour la visualiser.

L'acheteur est une personne physique ou morale passant commande sur le site.

Les prix sur  "www.trollix.fr" sont indiqués en euros TTC (hors frais de livraison). La société se réserve le droit de les modifier à tout moment et les produits commandés sont facturés aux prix en vigueur lors de la commande.

Les présentes conditions générales de vente peuvent être modifiées à tout moment et sans préavis par la SAS Trollix.

Article 2 : Commandes

Les commandes sont enregistrées sur le site "www.trollix.fr".

La commande n'est prise en compte qu'accompagnée de son règlement par chèque ou Carte Bleue ou virement bancaire, et dans la mesure du stock disponible et à réception du paiement. Délais de livraison estimée de 7 à 15 jours ouvrés.

Les photos des sites "www.trollix.fr" ne sont pas contractuelles.

Les commandes peuvent également être passé par :

- par email à Cette adresse e-mail est protégée contre les robots spammeurs. Vous devez activer le JavaScript pour la visualiser.

- par courrier adressé à « Trollix » 11 route de Villmoirieu - 38460 CREMIEU - France

Toute commande doit être accompagnée d’une adresse de livraison précise et d’un numéro de téléphone auquel le client est rapidement joignable.

Article 3 : Livraison / transport

Les frais de livraison sont appliqués à tous les produits quelque soit la destination et le poids de la commande, partout en France Métropolitaine et à l'international.

Nos commandes sont expédiées par La Poste en Colissimo ou par un prestataire de transport. « Trollix » ne peut être tenu pour responsable des retards ou des pertes liés aux fonctionnements de ces entreprises de transport. En cas de problème lors de la livraison le client notera avec précision ses réserves sur le bon de livraison et notifiera ses réserves à « Trollix » dans les 48 h suivants la réception du colis.

Le client bénéficie d’un délai de rétraction de 7 jours francs à compter de la livraison du produit. Le remboursement sera effectué contre restitution des produits concernés. Les marchandises doivent être retournées dans leur état et emballage d’origine. Le retour s’effectue aux frais, risques et périls de l’acheteur (par emballage d’origine, nous entendons par exemple la boîte d’un produit et non le film de protection qui peut entourer le produit à sa livraison).

Article 4 : Protection des données personnelles

En application de la loi informatique et libertés du 6 janvier 1978 les clients de « Trollix » disposent d’un droit d’accès et de rectification sur les données les concernant.

La société « Trollix » détenteur du site "www.trollix.fr" reste à la disposition de ses clients pour toute information au 06.67.97.19.03.

Article 5 : Responsabilité

"Trollix" ne peut être tenu pour responsable des dommages tant matériels qu’immatériels ou corporels qui peuvent résulter d’une mauvaise utilisation des produits vendus sur le site  "www.trollix.fr".

Les produits sont conformes aux normes européennes en vigueur et les clients doivent respecter les précautions d’âge.

Article 6 : Juridiction

Les présentes conditions générales de ventes sont soumises au droit français. En cas de contestation, la compétence est attribuée au Tribunal d'Instance de Vienne.

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